BTS Management Commercial Opérationnel

E1 – CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

Appréhender et réaliser un message écrit – Communiquer oralement

E2 – LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE : ANGLAIS

Compréhension de l’écrit et expression écrite – Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction

E3 – CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE

Économie – Droit – Management

E4.1 – DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL

Veille informationnelle – Études commerciales – Vente – Relation client

E4.2 – ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE

• Organisation d’un espace commercial
• Développement des performances de l’espace commercial
• Conception et mise en place de la communication commerciale
• Élaboration et adaptation en continu de l’offre de produits et de services

E5 – GESTION OPÉRATIONNELLE

• Gestion des opérations courantes
• Prévision et budgétisation de l’activité
• Analyser les performances

E6 – MANAGEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE

• Management
• Recrutement des collaborateurs
• Animation de l’équipe commerciale
• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluation des performances de l’équipe commerciale

Dans chaque bloc : Workshops, Conférences, Fablab, Masterclass, intervention de sportifs de haut niveau

Semaine de Business Game (compétition inter-filière)

Possibilité de learning expedition (sous conditions)

Participez à la vie du BDX : Bureau des sports extrêmes. Animé pour les étudiants, par les étudiants

Diplôme ou titre de niveau 4 validé (Bac validé ou équivalent)

Dans le cas d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du référent pédagogique. Une orientation différente pourra être proposée.

Formation de 2 ans
(apprentissage et contrat de professionnalisation)

• Administrateur des ventes
• Attaché·e commercial Responsable d’agence
• Acheteur·se de grande distribution
• Manager·use de rayons
  
  

Tous ces postes sont également accessibles dans les entreprises spécialisées dans le sport.

• Participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise
• Animer et dynamiser une offre commerciale
• Développer la relation
• Fidéliser le client
• Développer la relation et la fidélisation client
• Suivi de la qualité du service client